Hat meine Samsung / Seagate Festplatte noch Garantie?
Innerhalb der letzten Jahre hat Samsung die Fesplattensparte für Harddisks an Seagate verkauft. Daher findet man keinen Garantiecheck auf der Homepage von Samsung, sondern muss sich direkt an Seagate wenden. Denn Seagate übernimmt die Garantieabwicklung für Samsung. Hier der Link zur Garantieüberprüfung (Stand Juli 2012)
Samsung Platte hin, Seagate-Labeled Platte zurück bekommen
Im Frühjahr diesen Jahres war es bei mir soweit. Meine „alte“ Samsung 2 TB Festplatte HD204UI war defekt. Ich habe sie daher eingesendet und eine Seagate gelabelte Samsung Platte zurück bekommen.
Habe gerade das gleiche Problem und sogar das gleiche Model das ich einschicken muss. Aber ich bin ein wenig irritiert. Da die Adresse UPS bla bla München lautet. Hast Du das ganze per DHL verschickt oder per UPS, und wie bezahle ich für den Rückversand, verschicken die per Nachname? Danke für eine kurze Rückmeldung
Habe es damals mit DHL versendet. Wenn man den RMA Fall mit RMA Nummer eröffnet hat, dann bekommt man eine Adresse genannt. Also bei mir gab es nur eine Adresse.
Habe es damals mit DHL versendet. Wenn man den RMA Fall mit RMA Nummer eröffnet hat, dann bekommt man eine Adresse genannt. Also bei mir gab es nur eine Adresse.
würde mich auch interessieren (:
Ich habe auch eine defekte Festplatte. Wie kann ich / Wohin muss ich / nun die Festplatte hinschicken?
Habe es damals mit DHL versendet. Wenn man den RMA Fall mit RMA Nummer eröffnet hat, dann bekommt man eine Adresse genannt. Also bei mir gab es nur eine Adresse.